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Multan a Amazon en Europa por incumplir protección de datos

Recibió la mayor sanción financiera impuesta hasta ahora en el marco de esta normativa

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En Luxemburgo, Amazon recibió una multa de 746 millones de euros por incumplir la nueva reglamentación europea sobre protección de datos privados de los internautas (RGPD). En el origen de esta multa está la asociación de defensa de las libertades La Quadrature du Net, que interpuso cinco querellas ante el organismo francés encargado de velar por los datos personales, la Cnil, contra Amazon, Apple, Google, Facebook y Microsoft a fines de mayo de 2018, luego de que entrara en vigor la reglamentación RGPD.

Amazon tiene su sede en Luxemburgo, por lo que la Cnil envió el expediente allí. Aunque la firma fue multada a mediados de julio por la Comisión de Protección de Datos de Luxemburgo (CNPD), la sanción se conoció apenas este viernes en un documento bursátil de Amazon.

La empresa estadounidense sostuvo en un comunicado que tiene la intención de apelar el fallo debido a que no hubo fuga de datos, y los datos de los clientes no se divulgaron a ningún tercero.

Previamente la compañía de Jeff Bezos había sido condenada por la equivalente francesa de la CNPD, la Cnil, a finales de 2020, a pagar una multa de 35 millones de euros por el incumplimiento de la legislación sobre cookies. Posteriormente Google también fue multada con 100 millones de euros.

Reglamento General de Protección de Datos

Bruselas intentó poner orden en la jurisdicción europea imponiendo en 2018 su Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que se ha consolidado como un referente mundial. Las empresas deben buscar el consentimiento de los ciudadanos a la hora de solicitar sus datos personales, informarles del uso que se hará de esa información y permitirles eliminar los datos, de otra manera serán acreedores fuertes multas.

Según la nueva normativa europea sobre servicios digitales, las plataformas ya no podrán utilizar los datos recopilados a través de varios servicios para dirigirse a un usuario en contra de su voluntad. También deberán proporcionar a las empresas clientes acceso a los datos que generen.

Fuera de la Unión Europea, la justicia estadounidense impuso en 2020 una multa de 5.000 millones de dólares a Facebook por no proteger los datos personales de los usuarios.

El último informe de la Comisión Europea de junio de 2020 sobre la implementación de la nueva normativa dio cuenta de unas 785 multas emitidas por 22 entidades de protección de datos en la UE entre el 25 de mayo de 2018 y el 30 de noviembre de 2019.

Los montos son en general muy inferiores a la multa que comunicó Amazon.

LAT